Sobre Bite Resale
Descubre las últimas tendencias. Compra con más inteligencia. Entregas en toda Europa.
Bite Resale es una tienda de ropa online centrada en Europa, creada para que descubrir y pedir moda sea sencillo, cómodo y fiable.
Quiénes somos
Bite Resale es una tienda de ropa online que atiende a clientes de toda Europa. Vendemos únicamente ropa y nuestro objetivo es claro: facilitar el descubrimiento de prendas de tendencia y básicos de armario en un único destino online.
El sitio web de reventa de Bite está operado por Bite Market Holding LTD, una empresa registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. Los pedidos de nuestros clientes europeos se envían desde nuestro almacén en la Unión Europea.
Qué hacemos
Reunimos ropa de una red de proveedores de moda y socios logísticos, y la ponemos a disposición de los clientes a través de una experiencia de compra online ágil.
Los pedidos se almacenan, embalan y envían desde nuestro almacén de preparación de pedidos en la Unión Europea, de modo que los clientes europeos reciben sus paquetes rápidamente y sin aranceles aduaneros dentro de la UE.
Entrega rápida y gratuita en toda Europa
Sabemos que la rapidez de entrega es importante. El envío es gratuito en todos los pedidos y el plazo de entrega estimado es de 2 a 6 días hábiles, según el país de destino y el transportista.
Todos los pedidos se envían con seguimiento, para que puedas seguir tu paquete desde nuestro almacén de la UE hasta tu puerta.
Una tienda de ropa pensada para tu comodidad
Bite Resale se basa en una idea sencilla: comprar ropa online debe ser fácil, desde el descubrimiento hasta la entrega.
Nos centramos en una experiencia de compra clara, información transparente sobre los productos, un proceso de pago cómodo, atención al cliente ágil y procesos prácticos de entrega y devolución. Nuestro objetivo es eliminar obstáculos innecesarios y hacer que comprar online en Europa sea más fácil.
Nuestra selección de ropa
Bite Resale vende únicamente ropa. Seleccionamos cada prenda según las tendencias actuales, la calidad, la comodidad y la demanda de los clientes, desde básicos del día a día hasta prendas con personalidad.
Las tallas, los materiales, las instrucciones de cuidado y la disponibilidad pueden variar según el artículo. La página del producto y el proceso de pago muestran la información que corresponde a cada pedido.
Nuestro modelo logístico
Bite Resale trabaja con centros logísticos, transportistas y socios logísticos de la Unión Europea, que preparan y envían los pedidos en nuestro nombre.
Para los clientes, Bite Resale sigue siendo el punto de contacto central para los pedidos realizados a través de nuestro sitio web. Si necesitas ayuda con un pedido, una entrega, una devolución, un reembolso o un problema con un producto, nuestro equipo de atención al cliente coordinará los siguientes pasos con el socio correspondiente.
El uso de servicios logísticos de terceros no cambia nuestra responsabilidad frente a ti como vendedor.
Devoluciones y atención al cliente
Puedes desistir de tu compra en un plazo de 14 días desde la entrega sin necesidad de dar ningún motivo, con sujeción a las condiciones y excepciones establecidas en nuestra Política de reembolsos y devoluciones. Además, todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad.
Si un producto llega dañado, defectuoso, incompleto o incorrecto, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o reembolsaremos de acuerdo con nuestras políticas y la legislación de consumo de la UE aplicable.
Para atención al cliente, escríbenos a info@biteoutlet.com. Si nos contactas por una compra ya realizada, indicar tu número de pedido nos ayuda a atenderte con mayor rapidez.
Nuestro enfoque
Comodidad. Buscamos que descubrir, pedir y recibir ropa sea sencillo, con una experiencia de compra pensada para clientes de Europa.
Rapidez. Nuestro modelo logístico se basa en una entrega rápida desde la UE, con envío gratuito y un plazo de entrega estimado de 2 a 6 días hábiles.
Variedad. Trabajar con varios proveedores y socios logísticos permite a Bite Resale desarrollar una colección de ropa más amplia y flexible.
Transparencia. Nos esforzamos por comunicar con claridad la información clave sobre productos, precios, entrega, devoluciones y atención al cliente, para que puedas tomar decisiones de compra informadas.
Atención. Bite Resale ofrece un canal de atención central para las consultas sobre compras realizadas a través del sitio web, incluso cuando un socio externo prepara físicamente el pedido.
Al servicio de clientes de toda Europa
Bite Resale entrega en Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Francia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia y Suiza.
A medida que crecemos, nuestro objetivo es seguir mejorando la selección de productos, la eficiencia logística y la experiencia de compra en general para nuestros clientes de toda Europa.
La empresa detrás de Bite Resale
Bite Resale está operada por Bite Market Holding LTD
128 City Road
Londres, EC1V 2NX
Reino Unido
Registrada en Inglaterra y Gales
Capital social: £70,000
info@biteoutlet.com
Compra con Bite Resale
Desde descubrir un nuevo outfit hasta recibirlo en tu puerta, Bite Resale está creada para ofrecer una experiencia de compra de moda sencilla y cómoda a clientes de toda Europa.
¿Tienes preguntas? Contáctanos en info@biteoutlet.com.