Sobre a Bite Resale
Descubra as últimas tendências. Compre com inteligência. Entregas em toda a Europa.
A Bite Resale é uma loja de roupa online focada na Europa, criada para tornar a descoberta e a encomenda de moda simples, cómodas e fiáveis.
Quem Somos
A Bite Resale é uma loja de roupa online que serve clientes em toda a Europa. Vendemos apenas roupa e o nosso objetivo é simples: facilitar a descoberta de peças em tendência e essenciais de guarda-roupa num único destino online conveniente.
O Website Bite Resale é operado pela Bite Market Holding LTD, uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales, com sede em 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido. As encomendas dos nossos clientes europeus são enviadas a partir do nosso armazém na União Europeia.
O Que Fazemos
Reunimos roupa de uma rede de fornecedores de moda e parceiros logísticos e disponibilizamo-la aos clientes através de uma experiência de compra online simplificada.
As encomendas são armazenadas, embaladas e expedidas a partir do nosso armazém de logística na União Europeia, para que os clientes europeus recebam as suas encomendas rapidamente e sem direitos aduaneiros dentro da UE.
Entrega Rápida e Gratuita em Toda a Europa
Sabemos que a rapidez da entrega é importante. O envio é gratuito em todas as encomendas e o prazo de entrega estimado é de 2 a 6 dias úteis, consoante o país de destino e a transportadora.
Todas as encomendas são enviadas com rastreio, para que possa acompanhar a sua encomenda desde o nosso armazém na UE até à sua porta.
Uma loja de roupa pensada para a sua comodidade
A Bite Resale assenta numa ideia simples: comprar roupa online deve ser descomplicado, da descoberta à entrega.
Concentramo-nos numa experiência de compra clara, em informações transparentes sobre os produtos, num checkout prático, num apoio ao cliente atento e em processos de entrega e devolução eficientes. O nosso objetivo é eliminar obstáculos desnecessários e tornar as compras online na Europa mais fáceis.
A nossa seleção de roupa
A Bite Resale vende apenas roupa. Escolhemos cada peça com base nas tendências atuais, na qualidade, no conforto e na procura dos clientes, desde os essenciais do dia a dia até às peças de destaque.
Os tamanhos, os materiais, as instruções de lavagem e a disponibilidade podem variar de artigo para artigo. A página do produto e o checkout mostram as informações aplicáveis a cada encomenda.
O Nosso Modelo de Logística
A Bite Resale trabalha com centros logísticos, transportadoras e parceiros de logística na União Europeia, que embalam e expedem as encomendas em nosso nome.
Para os clientes, a Bite Resale continua a ser o ponto de contacto central para as encomendas feitas através do nosso Website. Se precisar de ajuda com uma encomenda, entrega, devolução, reembolso ou problema com um produto, a nossa equipa de apoio coordenará os passos seguintes com o parceiro em causa.
O recurso a logística de terceiros não altera a nossa responsabilidade perante si enquanto vendedor.
Devoluções e Apoio ao Cliente
Pode exercer o direito de livre resolução da sua compra no prazo de 14 dias após a entrega, sem indicar qualquer motivo, sujeito às condições e exceções previstas na nossa Política de Reembolso e Devoluções. Todos os produtos estão também abrangidos pela garantia legal de conformidade.
Se um produto chegar danificado, com defeito, incompleto ou incorreto, contacte-nos e iremos repará-lo, substituí-lo ou reembolsá-lo de acordo com as nossas políticas e com a legislação de defesa do consumidor da UE aplicável.
Para apoio ao cliente, envie um e-mail para info@biteoutlet.com. Ao contactar-nos sobre uma compra existente, indique o número da sua encomenda para podermos ajudá-lo com maior rapidez.
A Nossa Abordagem
Comodidade. O nosso objetivo é tornar a descoberta, a encomenda e a receção de roupa simples, com uma experiência de compra pensada para os clientes na Europa.
Rapidez. O nosso modelo de logística assenta em entregas rápidas a partir da UE, com envio gratuito e prazo de entrega estimado de 2 a 6 dias úteis.
Escolha. Trabalhar com vários fornecedores e parceiros logísticos permite à Bite Resale desenvolver uma coleção de roupa mais ampla e flexível.
Transparência. Procuramos comunicar com clareza as principais informações sobre produtos, preços, entregas, devoluções e apoio ao cliente, para que os clientes possam tomar decisões de compra informadas.
Apoio. A Bite Resale disponibiliza um canal de apoio central para questões sobre compras feitas através do Website, mesmo quando um parceiro terceiro executa fisicamente a encomenda.
Ao Serviço de Clientes em Toda a Europa
A Bite Resale entrega na Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, República Checa, Dinamarca, Estónia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Letónia, Lituânia, Polónia, Portugal, Roménia, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Suíça.
À medida que crescemos, o nosso objetivo é continuar a melhorar a seleção de produtos, a eficiência logística e a experiência de compra global para os nossos clientes em toda a Europa.
A Empresa por Trás da Bite Resale
A Bite Resale é operada pela Bite Market Holding LTD
128 City Road
London, EC1V 2NX
Reino Unido
Registada em Inglaterra e no País de Gales
Capital social: £70,000
info@biteoutlet.com
Compre na Bite Resale
Desde a descoberta de um novo conjunto até à receção à porta de casa, a Bite Resale foi criada para proporcionar uma experiência de compra de moda simples e cómoda aos clientes em toda a Europa.
Dúvidas? Contacte-nos através de info@biteoutlet.com.