Piegādes informācija

Bite Resale
Spēkā no: 2026. gada 16. septembra

1. Piegādes pārskats

Bite Resale nosūta pasūtījumus no mūsu noliktavas Eiropas Savienībā klientiem tālāk norādītajās Eiropas valstīs. Piegāde ir bezmaksas visiem pasūtījumiem.

2. Kur mēs piegādājam

Pašlaik piegādājam uz:

• Austrija, Beļģija, Bulgārija, Horvātija, Čehija, Dānija, Igaunija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija
• Itālija, Latvija, Lietuva, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija
• Šveice

Dažos attālos apvidos vai uz salām piegāde var ilgt ilgāk.

3. Piegādes laiks

Paredzamais piegādes laiks ir no 2 līdz 6 darba dienām no nosūtīšanas brīža atkarībā no galamērķa valsts un pārvadātāja. Piegādes laiki ir aptuveni. Jebkurā gadījumā, ja nav vienots citādi, mēs piegādāsim jūsu pasūtījumu 30 dienu laikā no pirkuma veikšanas.

4. Darba dienas

Darba dienas ir no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot valsts svētku dienas nosūtīšanas valstī un galamērķa valstī.

5. Pasūtījuma apstrāde

Pasūtījumi tiek apstrādāti un nodoti pārvadātājam pēc iespējas ātrāk pēc maksājuma apstiprināšanas. Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, saņemsiet e-pasta ziņojumu.

6. Piegāde ar trešo pušu starpniecību

Pasūtījumus mūsu vārdā var komplektēt un nosūtīt loģistikas un izpildes partneri ES. Tas nemaina mūsu kā pārdevēja atbildību pret jums. Mēs viņiem sniedzam tikai to informāciju, kas nepieciešama jūsu pasūtījuma piegādei, saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.

7. Piegādes izmaksas, muita un nodokļi

Piegāde ir bezmaksas. Visas cenas ir norādītas eiro un ietver PVN, ja piemērojams. Tā kā pasūtījumi tiek nosūtīti no ES teritorijas, piegādēm uz ES valstīm muitas nodokļi vai importa maksas netiek piemērotas.

Pasūtījumi uz Šveici tiek eksportēti no ES, un tiem var tikt piemērots Šveices importa PVN un muitas formalitātes. Visas šādas maksas tiks norādītas, ja tās būs piemērojamas.

8. Piegādes adrese

Lūdzu, norādiet pilnīgu un precīzu adresi, ieskaitot ielu, mājas numuru, dzīvokli vai stāvu (ja piemērojams), pasta indeksu, pilsētu, valsti un tālruņa numuru vai e-pastu, ko pārvadātājs var izmantot.

9. Pārvadātāja sazināšanās ar jums

Pārvadātājs var sazināties ar jums pa e-pastu, SMS vai tālruni, lai vienotos par piegādi vai paziņotu par piegādes mēģinājumu.

10. Piegādes mēģinājumi un izsniegšanas punkti

Ja jūs nebūsiet pieejams, pārvadātājs var atstāt paziņojumu, mēģināt piegādāt atkārtoti vai atstāt sūtījumu tuvākajā izsniegšanas punktā vai pakomātā. Lūdzu, saņemiet to pārvadātāja norādītajā termiņā.

11. Izsekošana

Katrs pasūtījums tiek nosūtīts ar izsekošanas iespēju. Izsekošanas saite tiek nosūtīta pa e-pastu, kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, un varat to pārbaudīt arī mūsu lapā Pasūtījuma izsekošana.

12. Atsevišķi sūtījumi

Viena pasūtījuma preces var tikt piegādātas atsevišķos sūtījumos. Par to papildu maksa netiks piemērota.

13. Kavējumi

Piegādes laiku dažkārt var aizkavēt no mums neatkarīgi apstākļi, piemēram, slikti laikapstākļi, streiki vai pārvadātāja darbības traucējumi. Par būtiskiem kavējumiem mēs jūs informēsim. Ja jūsu pasūtījums netiek piegādāts 30 dienu laikā, varat to atcelt un saņemt pilnu naudas atmaksu.

14. Bojāti sūtījumi

Ja jūsu sūtījums ir ieradies bojāts, lūdzu, nofotografējiet iepakojumu un preci un nekavējoties sazinieties ar mums. Mēs bez papildu izmaksām jums nodrošināsim aizvietošanu vai naudas atmaksu.

15. Trūkstošas vai nepareizas preces

Ja kāda prece trūkst vai ir nepareiza, sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru, un mēs problēmu atrisināsim bez papildu izmaksām jums.

16. Pasūtījums atzīmēts kā piegādāts, bet nav saņemts

Lūdzu, painteresējieties pie kaimiņiem, mājas reģistratūrā un tuvākajos izsniegšanas punktos un saprātīgā termiņā sazinieties ar mums. Mēs uzsāksim izmeklēšanu kopā ar pārvadātāju. Zudumu risks paliek mūsu pusē, līdz jūs saņemat sūtījumu.

17. Piegāde uz birojiem un koplietošanas ēkām

Birojiem, viesnīcām vai koplietošanas ēkām lūdzu norādiet uzņēmuma nosaukumu, reģistratūras datus vai jebkurus piekļuves norādījumus, lai kurjers varētu sekmīgi piegādāt sūtījumu.

18. Īpašumtiesības un risks

Zaudējuma vai bojājuma risks pāriet uz jums brīdī, kad jūs vai jūsu norādīta persona (kas nav pārvadātājs) fiziski saņem preces.

19. Izmaiņas vai atcelšana pirms nosūtīšanas

Ja vēlaties mainīt savu adresi vai atcelt pasūtījumu, lūdzu, pēc iespējas ātrāk uzrakstiet mums e-pastu. Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs joprojām varat izmantot savas 14 dienu atteikuma tiesības, kā paskaidrots mūsu Naudas atmaksas un preču atgriešanas politikā.

20. Atgriešanas adrese

Preču atgriešanu apstrādā mūsu ES noliktava. Lūdzu, nesūtiet atgriežamās preces uz mūsu juridisko adresi; vispirms sazinieties ar mums, lai saņemtu atgriešanas norādījumus.

21. Klientu atbalsts

Ja jums ir jebkādi jautājumi par piegādi, rakstiet uz info@biteoutlet.com, norādot sava pasūtījuma numuru.

22. Jūsu patērētāja tiesības

Šī piegādes informācija neierobežo nevienas obligātās patērētāja tiesības, kas jums ir saskaņā ar jūsu dzīvesvietas valsts tiesību aktiem.

23. Informācija par uzņēmumu

Bite Resale pārvalda Bite Market Holding LTD.
Juridiskā adrese: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Lielbritānija.
E-pasts: info@biteoutlet.com